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Lead entra por stand/site/Telegram. O agente qualifica: perfil, faixa de investimento, urgência, lote de interesse e origem.
Etapas claras: novo lead → contato → visita → proposta → negociação → fechamento. Alertas automáticos de atraso.
Checklist documental, anexos por lead, histórico de eventos e rastreabilidade para gestão e auditoria interna.
Sincronização de cadastro, reservas/propostas, status comercial e financeiro com plano de homologação e rollback.
1) Operação comercial no CRM + stand.
2) Lab Forge em atendimento comercial+técnico.
3) Trilha de integração ERP em homologação.
4) Dashboard executivo e rotina de melhoria semanal.